26 chương sách là những bài học đã được chứng thực trong cuộc đời làm lãnh đạo của ông. Các bài tập áp dụng, lời khuyên và những nguyên tắc giúp người lãnh đạo hiểu sâu sắc bản chất vai trò của mình và đảm nhiệm nó hiệu quả hơn, nhân văn hơn, nhờ tìm ra giải pháp cho các câu hỏi:
- Thành công đích thực của nhà lãnh đạo là gì
- Thế nào là biết thừa nhận sai lầm
- Chấp nhận thất bạn như thế nào
- Cần có thái độ nào trước lời phê bình
- Sử dụng nhân viên đúng khả năng quan trọng ra sao
- Đâu là lý do sâu sắc khiến nhân viên ra đi
- ....


